5 Scrivitevi di novu Paciente

Ogni modu facilu è effettue per assicurarà chì i vostri pazienti anu ricivutu nfurmazioni impurtante à a so cura hè di dà l'articuli. I cinti appelazioni più necessarii per i novi pacienti sò a prima distribuzione visitale, a lista di ciò chì portanu, a pratica di pagamentu, l'avvistimentu di prutezzioni di privacidad è l'insegnazione di satisfacità di u pachitati .

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Prima Visità Esculta

A prima visita à un novu provece pò esse cumpletu d'ansietà per un paciente. I prutezioni di un paciente sò cuncernendu una cundizione medica, responsabbilità finanziaria o solu l'ansietà naturali di riunione un novu medico. Easing their anxiety can be as simple as providing them simple answers to questions they may have or providing information basic about your medical practice. Assicuratevi di mette l'infurmazioni dopu:

• Missaghju di accadera di u Pacienti
• Una introducció à a pratica medica
• Una breve biografia di ogni mèdicu
• Ciò chì duvìanu aspittà da u so prima esaminazione
• Infurmazione di cuntattu
• Hours of operation
• Servizii servizii
• Altre locu

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Lista di ciò chì duverà

I pacienti è e so famiglie devi à piglià un rolu attivu in a so assistenza per sapè ciò ch'elli sò rispunsevuli. Una rispunsabilità hè di furnisce infurmazione impurtante per favurizà u prucedimentu di registrazione o per aiutà à u duttore in furnisce u megliu trattamentu. Ci hè 10 cose chì un pazientu deve esse ughjettu sempre quandu vi prisentanu à a vostra chjesa per u trattamentu.

1. Assicuranza Assicuranza
2. Photo ID
3. Parti Responsibili / Informazioni
4. Informazione demografica
5. Pagamenti
6. Informazione clinica
7. Contacts di emergenza
8. Accident Information
9. Direzione Avanzata
10. Pre-autorizazioni / Riferimenti

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Pagamentu

Assicurà chì i pazienti sò cunsigliu di a vostra polizione di pagamentu da u principiu hè una manera di evità di cunfusione dopu. I pacienti sò più prubabile di pagà i so prugetti medichi quandu sò cunsigliati da e sperpetiti finanziarii di l'affari medica. Inoltre includendu infurmazione nantu à u vostru prugramma d'assistenza finanziaria , se tenete unu.

Assicuratevi di cumprendre l'infurmazione in seguente in a vostra pratica di pagamentu:

• Co-pays, deducibili, e cantieri d'accumpagnamentu sò debuli prima di servizii per esse prestu per ogni visita
• Ogni pagamentu d'autore pagà sò rispunsevuli di pagà l'ammontu tutale in tuttu
• A forma acceptable di pagamentu, cumu verificatu persunale, i carte di creditu è ​​di debitu
• Cumpressu per i bills annunziate ùn pagà in un certu pezzu
• Charges per aghjunghje missaghji ùn anu annullatu o reprogramatu in anticipu
• A lista di i cumpagnii d'assicuranza participanti
• I Pacienti sò devenu còmpiu di l'assicurazione prima di tratta o si tratta in autore

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Avvisu di Prutizzioni privata

I prughjetti di l'assistenza medica hè obligatu di furnisce i so pazienti cun Avvisu di Prutizzioni privati . Questa avvirtimentu, devenutu da a Regula di privacidad di HIPAA, detta à i pazienti u drittu per esse infurmatu nantu à i so dritti di a prublema chì hè in relazione cù a so informazione sanitaria protetta (PHI).

Prima di u primu trattamentu di un pacifieru, i pruprovesi deve prisentate l'annunziu per annunzià i servizii si ponu esse fattu solu in situ di urgenza I paesi ci vole signu un ricunniscenza scritta ch'elli anu ricivutu l'avvistutu di pràcitati privati. L'obiettivu principale di l'avvettatu di prublemi di prutezzione hè di notizia à i pazienti di i so diritti è cumu per esercitassi quelli dritti L'annunziu averebbe descrizanu una certa informazioni in termi fàcili d'entendre:

• Quandu u pruprietariu utilizarà è desvela a so PHI
• I dritti di i malfattura si sò riguardu à a so propria PHI
• Una dichjarazione chì informa à u paci di e liggi chì anu bisognu di u pristatariu per mantene a privacy di i so PHI
• Quali pirsiani pudete cuntattà per più infurmazioni nantu à i pulitiche di privacy di u pristatariu

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Satisfaction Patient Survey

Ci hè solu una manera di sapè cumu benu l'ufficiu di l'ufficiu medica è i duttori furnisce l'assistenza di u paci, - dumandate da dumandà. Giving out patient surveys of satisfaction to each and every patient who visits your medical office always to assess how effectively your processes and staff are performing.

Per esse di esse se a vostra averta médica havi un flussu di paci pacie , saperete i risposte à e seguente:

• A pacienza hà parlatu cù rispettu à chjamà per una appuntamentu?
• Fù u pacchju salutatu da a righjistrazione cù cortesia è rispettu?
• Quantu longu a pacienza aspetta per vede u medico?
• L'infermiera è u duttore spieghjanu i dettagli di i servizii di servizii à u paci?
• A so ingeru è u mèdicu risponde à tutti i domini di u paci?
• Avete l'ubligatoriu riceve un excellent customer service?
• Fà a sala di examinare limpia, composta è preparata?
• Hè a zona in aspettazione salvata, nettu è spaziosa?