Chjave per a retenzioni è di reclutazione
Truvà è mantene u persone di talentu in l'industria di i servizii di voglia hè dura. U fattu di ritornu hè rampant. I pagi sò boni. I prestazioni sò minimi. Ma sò parechji chì facenu una carriera in a industria. A satisfacità di u furore hè più cà u salari è i prestazioni. L'intangibles di a satisfacione di u travagliu - rispettu è empowerment entre à l'altre - sò chjavi di a retezioni è di reclutazione in l'industria.
My InnerView
My InnerView hè u preeminent supplier of surveys di satisfacción di casa. A so Encuccia Naziunale di u cunsumatori è a forza di u furmulariu in Nursing Homes hè una urganizazione annuali nantu à u settore privatu più grande di naziunalità di metri di satisfacione per a professione d'assistenza senior. L'insegnamentu offra un grandi baromètre per entendre la satisfazione di l'impiegati è cumprende cumu per creà esperimenti migliori di l'impresa
In l'ultimu encore, 283.404 assicurati participanu à quali u 40% eranu assistenti infermiera; 19% infermiera; 41% altru. A demugrafia dimustrà ch'è hè una prugrama anzianu cù u 53% di e persone di 40. Quasi u 20% di l'impiegati sò stati in u so postu per un annu o menu.
Satisfaction entre infermiera è assistenti infermiera ferma più bassa chì a satisfaczione di i travagliati in altre categurie di u travagliu; in ogni modu, i dui tipi di travagliani si sò più sàziati cù e so facilità da u 2006, chì mostranu una tendenza ascendente sopra.
I servizii cù una satisfaczione à u travagliu più altu hè una satisfacción famigliali più altu. È hè statu dimustratu chì quandu si alignate incintevuli finanzjarji cù una qualità di better performance also improves.
Cosa più impurtante
U travagliu di l'ermani per a famiglia scritta quì sottu quasi impurtante per a satisfaczione à u travagliu:
- Aducazione di a gestione
- Gestione listessa
- Aiutu cù u stress è u sciccareddu di travagliu
- Seguretat travaglia in u situ
- U cuntrollu averende
- Adequate equipment / supplies
- U cuntrollu hè apprizzatu
- Un formazione per trattà cun residenti difficili
Quattru di i più pruduttori di deci, induve u staffu recitariunu e so propria facilità sò diretti direttamente à a surviglianza efficace è a gestione.
Amani cura è listens
Ci hè un libru di sguaiata nantu à a gestione è a dirigenza. Per mè, Harvey MacKay hè a persona in questa zona. Perchè a so strateġija di participazione impiegata hè simplice, travaglia. È vinarà in sapè chì spiegà. Quandu più più di sapè à u vostru empleu, u più puderanu esse veramente in caghjate è l'eseguite. Harvey hà una strumentu per aiutà à fà chì e distribuze liberamente. Hè chjamatu MacKay 33, essendu 33 affari di sapè à i vostri langue chì in modu cusì vi aiutavvi di diventà un capitu più assicurante è empatista. Arcuni di queste anu più di una parte, cusì a matematica ùn hà micca aghjuntu à 33! Quì ci sò:
- Chì ghjè sta persona più orgogliosa? (chì trophies, ritratti, certificati, etc., ponu esse truvatu à u scrivanu di a persona, in l'uffiziu, à u circonu à a so casetta o à u spaziu di u travagliu?)
- Chì hè l'attitudine di u funziunariu à l'educazione?
- Hè / ai attentatu à e classi? In seguitu un diploma?
- Cumu guasgiu i so cumpetenze?
- Hè sta persona un capu? Cumu hè statu dimustratu qualificazione di u cummentu o carenza?
- Ciò chì mutivu à questa persona più? Cumu pudemu satisfete sta motivazione?
- Hà sta persona hè statu infurmata nantu à a gestione l'infurmazione confidenciale? Scrivite.
- Cumu l'attività fora di l'usu, l'interessi è i preoccupati riflettenu à a cumpagnia? (associazioni, associazioni, premie, esigenti situ di casa)?
- Cumu questu quì accede à critica? Cume hè spessu chì avete a corrigite l'altru errore?
- Questa persona hè più riescita in u travagliu perchè (capacità técnica, perseveranza, l'experientia, etc.)
- Questa persona hè menu riescita in u travagliu perchè (attitudine poveri, mancanza d'experientzia, capacità limitata di risoluzione di prublema, etc.)
- A maiò forza unica sta persona hè _______________________. Avemu usendu o utilizendu micca?
- Cumu puderemu chì u persone hà travagliatu per a cuncurrenza?
- Cume hè cusì chì sta persona di e so punti di forza è cumu avete a ssa usu?
- Cume hè cusì cunnisciutu questa persona di i so debili, è cumu quale staia trattà cun elli?
- Hè sta persona cunzidiratu com'è "politiche ufficiale" da i so i so cumpagnie?
- Quale hè u mentor di questa persona o un rollu mudellu in a cumpagnia?
- Ci hè un omu megliu adattatu per esse un mudellu rolu? Perchè? Sì cusì, cumu stimulà u cambiamentu?
- Hè sta persona un squadra di squadra? In quale viaghjulu hè sta persona sana à a squadra? Ineffective?
- Hè sta persona un maestru naturali? Se si, cumu pudemu utilizà sti educazioni naturali?
- Invece sta persona hè un mudellu di pratica per quarcunu in a cumpagnia? Se si, quale? Cumu pò esse fattu più efficace?
- Hè sta persona un vocabulariu efficace di a cumpagnia? Would he / she be comfortable in speaking for the company? Se si, cumu pudemu usà efficae stu talentu?
- Ciò chì caghjunanu dì da a splutazioni di u travagliu di questa persona? In u so propiu dipartimentu? In altri dipartimenti?
- Cumu saria cumerciante di rispondee si a sta persona hè stata cuncessione di rispunsabilità?
- Chì questu questa persona si vò esse in cinque anni? In deci anni?
- Fighjatu a forza è di punti debbitori di sta persona, quantu realisticu sò l'ugettivi di questa persona?
- Chì avemu fattu per aiutà à sta persona à scelte di questi l'aiutu?
- Ci hè un ingrossu à a cumpagnia, chì sta persona pò fà per aiutà alcunisce u so ghiu?
- Chì formi di furmazione di furmazione fora di l'assicuranza a questa persona hà bisognu di esse preparatu pè u so travagliu vicinu?
- Ciò chì si tratta di l'esercitu di furmazione nantu à a furmazione per preparà a persona per l'avance, è cumu avemu apposta di usà?
- Chì sta persona crede chì qualcosa o qualcunu stablendu u so avvene cù a nostra cumpagnia? (una persona, un prublemu passatu, una mancanza d'educazione, etc.) hè a so preoccupazione realistica?
- Qualessu hè stata stu livellu di u rigozu à i scopu passatu?
- Sentite chì questa persona si fate millor o aghjustò in u livellu più altu di l'autorità chì in u so travagliu prisenti?
- Ci hè stata una cumunicazione rapida è aperta di i nostri scopi? Scrivite cusì dichjaratu è quandu.
- Cumu si sentenu l'aiutu di questa persona facenu cun l'aiutu di a cumpagnia?
Per capiscenu i vostri migliori megliu pudete indirizzà e dui maiori preoccupati chì anu fattu è in u prucessu addiventanu un capimachja effettue è empatista.